Det går heldigvis godt med vores lille barn Mindcore, men når det går godt, betyder det samtidigt at vi hele tiden har brug for de rigtige nye konsulenter.
Jeg vil gerne bruge lidt plads her på bloggen til at se nærmere på, hvilke tekniske udfordringer vi typisk hjælper vores kunder med. Det bliver ikke en komplet gennemgang, men det giver dig et indblik i, hvad du kan forvente, hvis du overvejer at kontakte os og måske blive en del af teamet.
Først er det vigtigt lige at få sat en ramme, Mindcore er et Microsoft konsulenthus og derfor er det primært Microsoft kompetencer vi er på udkig efter 😊.
Jeg vil forsøge at holde et teknisk fokus i disse indlæg. Det er også væsentligt at understrege, at det sjældent kun er én person, der udfører opgaverne, oftest er det et team af Mindcore-konsulenter. Vi kan ikke vide alt, men ved at kombinere vores kompetencer kan vi sammensætte et virkelig stærkt hold og løse selv de mest komplekse udfordringer.
Men lad os komme i gang med nogle af de første eksempler.
Exchange Online og Hybrid konfiguration
Vi har hjulpet kunder med en række opgaver omkring Exchange Online og Hybrid konfiguration som f.eks. at skifte til Outlook Mobile på iOS og Android, flytte til Exchange Online og omlægning af mail-flow de seneste år. Disse opgaver indeholder flere udfordringer som vi selv synes er fede at arbejde med:
- Hybrid Modern Authentication (HMA)
- Brugen af cloud cache i forbindelse Outlook Mobile når postkasserne er on-premises
- Reverse proxy i forhold til Exchange
- Brugen af Purview Customer Key i forhold til postkasser i skyen og cloud cache, og dialog om Availability key og dens brug
- Microsoft 365 Substrate lager og udfordringer i forhold til mail, Copilot og Teams
- Hvad tilbyder Outlook Mobile i forhold til native mail på iOS og Android
- Hybrid konfiguration og valg mellem Classic, Modern, Full, Minimal osv.
- Brugen af Conditional Access i forhold til ovenstående
- Authentificerings metoder generelt
- Intune administration af mobile enheder i sammenhæng med Outlook Mobile
- Intune administration af Windows enheder i sammenhæng med Outlook på Windows
- Brugen af Cloud PKI (kommende del af M365 E5) til at udstede certifikater til de mobile enheder
- Migrering af postkasser til skyen
- Mail-flow – Transport routing
- Defender for Office 365 og skift væk fra 3. parts værktøjer
Intune
Hvad der nok ikke kommer som den helt store overraskelse for dem der allerede kender os, så har vi også arbejdet med rigtig mange kunder omkring Modern Management af deres Windows klienter, og her er et udpluk af de områder vi har beskæftiget os med:
- Microsoft 365 Licenser (det er et område der faktisk er ret vigtigt i forhold til hvad vi kan levere)
- Config Manager co-existens, udfasning og migrering til Intune
- Entra ID-integration, hvad er det rigtige i forhold til Windows
- Passwordless og Phishing resistant MFA
- Bitlocker og nøgleadministration
- Delivery Optimization og Microsoft Connected Cache
- Windows Update for Business og Autopatch
- Microsoft 365 Apps for Enterprise, hvorledes administrerer og opdaterer vi applikationen mest effektivt
- Implementering af Windows Defender Application Control (WDAC) og faldgrupper
- Brug af Winget og i hvilke sammenhænge dette kunne være relevant
- Arbejde med at få ældre applikationer til at virke på Windows 11
- Fjernstyring med Remote Help (kommende del af M365 E3/E5)
- PSAppDeployToolkit og hvor det giver mening at kigge nærmere på det
- Skift til Endpoint Privilege Management
- Cloud PKI og samspil med On-premises PKI
Vores rolle i disse projekter varierer afhængigt af den enkelte konsulents kompetencer og opgaver. Nogle konsulenter fokuserer primært på tekniske aspekter, hvor de implementerer løsninger og gennemfører undersøgelser, f.eks. via POC’er, for at identificere optimale teknologiske veje. Andre har ansvaret for at kommunikere projektets budskaber til kunden og ledelsen, samtidig med at de sikrer, at den tekniske retning understøtter valg af løsninger med hensyn til økonomi, fremtidssikring og daglig drift. Det er afgørende, at vi skaber værdi for vores kunder ved at vælge løsninger, der ikke blot følger aktuelle trends, men som bidrager til en lettere hverdag for brugerne, effektiv drift for IT, øget sikkerhed og en mere fremtidssikret platform.
En stor forudsætning for at kunne være konsulent hos Mindcore er reel interesse og nysgerrighed omkring de produkter vi rådgiver om. Det tænker jeg tydeligt ses på vores blog og på antallet af Microsoft MVP’er vi har i Mindcore.
Jeg skriver disse indlæg, fordi jeg gerne vil have flere dygtige konsulenter med på holdet. Hvis du arbejder med nogle af de opgaver, jeg nævner i denne serie, og har lyst til at arbejde sammen med kollegaer der også brænder for de samme ting, er du meget velkommen til at kontakte os. Det kan ske enten via LinkedIn eller direkte på mail til undertegnede på ll@mindcore.dk eller Jesper på jp@mindcore.dk og høre mere om mulighederne i Mindcore. Jeg kan garantere, at samarbejdet med andre kompetente konsulenter er en ægte win-win situation.
Som en lille bonus information så holder vi løbende LAB-dage i Mindcore hvor vi mødes (typisk) fredage og nørder ny teknologi. Det handler naturligvis ofte om hvad der er på vej og hvad der lige er blevet frigivet af Microsoft på de områder hvor vi er aktive, men sandelig også på områder hvor vi tænker der kunne være et potentiale for os. I sidste ende handler det jo om at der også skal være nogle kunder som har lyst til at lege med os. Tjek også vores https://blog.mindcore.dk hvor du kan blive endnu klogere på hvad vi beskæftiger os med.
Selvfølgelig findes der langt flere områder end dem, der allerede er nævnt her, men denne oversigt giver et godt billede af de arbejdsopgaver, vi håndterer til daglig.
Nok for denne gang. Jeg vender tilbage senere med flere beskrivelser, så hvis du er kommet hertil, så nyd dine nuværende IT-udfordringer indtil næste gang vi ses på bloggen eller til vi tales ved 😊
